นโยบายความเป็นส่วนตัว
dak168

dak168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลบางประเภทเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูล IP Address และพฤติกรรมการใช้งาน ซึ่งช่วยให้เราสามารถตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ

dak168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต และคาสิโนสดได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก โดยเฉพาะการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

dak168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการเกมเพื่อให้บริการเดิมพันได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล dak168 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

dak168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของระบบ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน

dak168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ช่วงเซสชันจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา dak168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาท่านได้อีก

dak168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ dak168 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดในปัจจุบัน
• การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลหลายชั้น
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของ dak168 ได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การแจ้งเตือนเหตุการณ์: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก dak168 จะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก dak168 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ ทีมงาน dak168 ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี dak168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลโดยผู้ให้บริการเกมหรือระบบชำระเงินระหว่างประเทศ

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• เราใช้มาตรการสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมในทุกที่ที่มีการประมวลผล
• สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน dak168

dak168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม dak168 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหมวดที่ 7

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ dak168 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ